Tøver du med at anvende video i markedsføringen, fordi du i modsætning til fx Coca-Cola ikke har budget til at ansætte et dyrt produktionsteam? Måske har du kun et smartphone og en computer til rådighed? – Det er faktisk alt, hvad du behøver!
Se på nogle af de mest overbevisende videoer på Youtube; det virker, som om alle kan kommunikere et budskab, uanset budget, ikke sandt? Langt vigtigere end dit produktionsbudget er en stærk marketingstrategi.
Hvad er målet med dine markedsføringsvideoer?
Hvordan vil du udnytte dem til at styrke forbindelsen til dine kundeemner?
Og hvordan skal dine markedsføringsvideoer skabe kundeengagement og generere salg?
Her er fem værdifulde low-budget inspirationspunkter til at komme i gang:
1. Videointro på destinationssiden
At bruge video på en destinationsside kan øge konverteringsraten dramatisk. Videoer holder folks opmærksomhed længere og tilfører dit produkt værdi i købssituationen. Du kan teste dine destinationssider med fx lange og korte videoer eller videoer med forskellige budskaber for at se, hvilken løsning der giver de resultater, du ønsker. Tjek fx:
- Hvilke videoer holder de besøgende engageret længst?
- Hvilke videoer genererer størst salg?
Husk at være opmærksom på brugerens oplevelse; undgå at overraske dine kundeemner med videoer, der automatisk går i gang, men lad dem i stedet selv beslutte, om de vil afspille videoen.
2. Udtalelser fra kunder
Anbefalinger er uvurderlige i erhvervelsen af nye kunder. Uanset om du har en B2B- eller B2C-virksomhed, er du nødt til at opbygge et positivt omdømme i de kredse, du ønsker at nå. Hvorfor ikke levere dokumentation i form af en video, hvor virkelige mennesker kommunikerer virkelige historier?
Du ved, at mund-til-mund-metoden er suveræn, så hvorfor ikke forevige dem, der anbefaler dig, og hoste dem på din hjemmeside? Én ting er selv at fortælle, at dit produkt eller din service giver resultater, men du kommunikerer et langt mere overbevisende budskab, når du sætter rigtige ansigter på de tilfredse kunder.
3. Videoblog
Hvis du ikke er pjattet med at skrive, men ønsker at have en virksomhedsblog, kan en videoblog være perfekt for dig. Og selv hvis du allerede har en traditionel blog, kan det at tilføje en videoblog give en strategisk konkurrencefordel. Uanset om du lægger en video op hver dag eller knap så ofte, er en videoblog et unikt tilbud til din kundekreds.
Giv en vejledning, introducer dine kunder til et nyt produkt, eller sig blot, hvad du ellers ville skrive i en almindelig blog. Gennem fx YouTube kan du også udvide din rækkevidde og tiltrække nye målgrupper. Husk dog, at lige så vigtigt det er at få din video ud til masserne, lige så vigtigt er det at sikre forbindelsen til kunde emnerne, så de kan finde tilbage til dig igen.
4. Sociale medier
Sociale medier er et fantastisk sted at lægge dine videoer og knytte yderligere forbindelser til eksisterende og nye kunder. Du kan distribuere dit videoindhold på Facebook, Twitter, Google+ m.fl. – så i stedet for at begrænse dine statusopdateringer til tekst og fotos, hvorfor så ikke også lade dem omfatte korte videoer? Denne kommunikationsform indbyder dine kunder og potentielle kundeemner til at beskæftige sig mere med dit brand og få en større forståelse af, hvad du kan tilbyde. ’Sådan gør du’, ’tips & tricks’ og vejledninger generelt er stærke kandidater her.
5. Produkt- og servicebeskrivelser
Internet betyder magtfulde forbrugere med mange informationer til rådighed og mange valgmuligheder. Der er en god sandsynlighed for, at dine kundeemner vil gøre deres hjemmearbejde og undersøge sagen, før de vælger at handle med dig.
Hvorfor ikke foregribe denne proces ved at italesætte deres behov og svare på spørgsmål direkte på din hjemmeside eller via en kanal som YouTube? Video gør mere end at formidle det grundlæggende – den skaber forbindelse mellem din virksomhed og den situation, dine kundeemner står i. Enhver besøgende på dit websted vil spørge sig selv: “Hvordan kan dette firma hjælpe mig?” – hjælp dine besøgende med at finde svaret!
Og husk som den første og vigtigste komponent: markedsføringsplanen. Uanset hvad du gør, så undlad at starte optagelserne, før du har en plan klar for, hvor du vil ende henne. Du er nødt til at gøre mest muligt ud af din video og levere indhold, som er interessant, unikt, overbevisende og rammer dine målgrupper præcist. Vær oplysende og underholdende – så vil du holde din kundekreds engageret.